1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny pod adresem:
obdeleven-diagnostyka.pl

jest prowadzony przez:

CARTLINE TECH SRL
Strada Iancu Flondor, Bl. C5, Ap. 6
300359 Timișoara, Rumunia
E-mail: contact@obdeleven-diagnostyka.pl

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz składania zamówień.

2. Definicje

  • Klient – osoba fizyczna lub firma dokonująca zakupu
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
  • Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę
  • Sprzedawca – CARTLINE TECH SRL

3. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych.
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.
  4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.

4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Dostępne metody płatności:
    • karta płatnicza
    • PayPal
    • płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)
  3. Sklep zastrzega prawo do zmiany cen, bez wpływu na zamówienia już złożone.

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
  2. Przewidywany czas dostawy: 2–4 dni robocze.
  3. Dostawa realizowana jest przez firmy kurierskie (np. UPS, DPD).
  4. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.

6. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin liczony jest od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę e-mailem.
  4. Produkt należy odesłać w stanie niepogorszonym.
  5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres:
    contact@obdeleven-diagnostyka.pl
  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.
  4. W przypadku uznania reklamacji:
    • produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub
    • klient otrzyma zwrot środków

8. Gwarancja i zgodność produktu

  1. Produkty oferowane w sklepie są oryginalne i pochodzą z oficjalnej dystrybucji.
  2. Szczegóły gwarancji określa producent.

9. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
  2. Administratorem danych jest CARTLINE TECH SRL.

10. Odpowiedzialność

  1. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:
    • przerwy techniczne w działaniu strony
    • błędy wynikające z nieprawidłowego korzystania przez użytkownika

11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulec zmianie.
  2. Do umów zawieranych poprzez sklep stosuje się prawo właściwe dla konsumenta.
  3. Spory mogą być rozstrzygane polubownie lub przez właściwy sąd.

12. Kontakt

W sprawach związanych ze sklepem:

contact@obdeleven-diagnostyka.pl

WYKORZYSTANIE STRONY

  1. Korzystanie ze strony https://obdeleven-diagnostyka.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
  2. Rejestracja konta jest dobrowolna. Użytkownik może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną, jednak zgoda ta nie jest obowiązkowa i może zostać wycofana w każdej chwili.

ZWROTY I ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia otrzymania produktu.
  3. Aby skorzystać z prawa zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę na adres:
    contact@obdeleven-diagnostyka.pl
  4. Produkt należy odesłać na wskazany adres w stanie niepogorszonym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu.
  5. Koszt odesłania towaru ponosi kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.
  6. Zwrot środków nastąpi w terminie do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego produktu lub potwierdzenia jego odesłania.

PRODUKTY CYFROWE (PRO / KREDYTY)

  1. Produkty cyfrowe (np. licencje PRO, kredyty) są przypisane do konta użytkownika.
  2. Po aktywacji produkt cyfrowy nie podlega zwrotowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

WYMAGANIA TECHNICZNE

Aplikacja OBDeleven wymaga kompatybilnego urządzenia mobilnego oraz aktualnego systemu operacyjnego.W przypadku problemów technicznych użytkownik powinien skontaktować się z pomocą techniczną poprzez aplikację OBDeleven.